Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä on Imagokuva avoin yhtiö, joka harjoittaa Livearvonta-toimintaa Livearvonta-nimellä. Palvelu: livearvonta.fi Tietosuoja-asioita koskevat yhteydenotot: livearvonta.fi-sivuston yhteydenottokanavan kautta. Livearvonta on palvelun kuluttajabrändi. Rekisterinpitäjän juridinen nimi ilmoitetaan tässä selosteessa lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Y-tunnus 2006390-6
Ohrahuhdantie 2 B, 00680 Helsinki

Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä yhteydenottolomakkeella tai sähköpostilla: info@livearvonta.fi.

2. Mitä henkilötietoja voimme käsitellä

Käsiteltävät tiedot riippuvat siitä, miten käytät palvelua. Voimme käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:

• nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja tarvittaessa ikä tai syntymäaika;
• käyttäjätiliin, kirjautumiseen ja tunnistettuun istuntoon liittyvät tiedot;
• arvontoihin osallistumista, osallistumiskelpoisuutta, osallistumishistoriaa ja voittamista koskevat tiedot;
• live-lähetyksen aktiiviseen istuntoon liittyvät tekniset läsnäolotiedot silloin, kun läsnäolo on arvonnan ehtona;
• IP-osoite, selaimen ja laitteen tekniset tiedot, lokitiedot, eväste-ja tunnistetiedot sekä palvelun käyttöä koskevat tiedot;
• markkinointi-ja viestintäsuostumukset, kiellot ja muut asetukset;
• vapaaehtoiset vastaukset kyselyihin, toiveisiin ja palautteisiin;
• voittajalta palkinnon toimittamista varten tarvittavat tiedot, kuten toimitusosoite;
• asiakaspalveluun ja yhteydenottoihin liittyvät viestit ja tiedot;
• sosiaalisen median arvonnoissa julkinen käyttäjänimi, kommentti ja muu osallistumisen todentamiseen tarvittava julkinen tieto.

Emme lähtökohtaisesti kerää kaikilta osallistujilta postiosoitetta tai muita palkinnon toimittamiseen tarvittavia lisätietoja, vaan pyydämme ne vasta voittajalta, jos se on tarpeen.

3. Mihin tarkoituksiin tietoja käytetään

• Livearvonta-palvelun tuottamiseen, ylläpitoon ja kehittämiseen;
• arvontaan rekisteröitymiseen, osallistumisen todentamiseen ja arvonnan suorittamiseen;
• voittajien tunnistamiseen, yhteydenottoon ja palkintojen toimittamisen järjestämiseen;
• väärinkäytösten, moninkertaisten tai vilpillisten osallistumisten ja tietoturvauhkien ehkäisemiseen;
• asiakaspalveluun ja käyttäjien yhteydenottoihin vastaamiseen;
• palvelun toimivuuden, käytön ja kampanjoiden tulosten mittaamiseen;
• Livearvonnan oman markkinoinnin lähettämiseen, kun käyttäjä on antanut siihen tarvittavan suostumuksen;
• yhteistyökumppanikohtaiseen markkinointiin tai liidien luovuttamiseen vain silloin, kun käyttäjä on antanut tätä varten erillisen asianmukaisen suostumuksen;
• lakisääteisten velvoitteiden, kirjanpidon, verotuksen sekä oikeudellisten vaatimusten hoitamiseen.

4. Käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen yhteen tai useampaan seuraavista perusteista:

• Sopimus tai sopimusta edeltävät toimet: osallistuminen arvontaan ja palvelun käyttäminen julkaistujen ehtojen mukaisesti.
• Suostumus: sähköinen suoramarkkinointi, kumppanikohtainen markkinointilupa sekä ei-välttämättömät evästeet ja analytiikka silloin, kun suostumusta edellytetään.
• Oikeutettu etu: palvelun tietoturva, väärinkäytösten torjunta, palvelun kohtuullinen analysointi ja kehittäminen sekä oikeusvaateiden puolustaminen. Arvioimme tarvittaessa oikeutetun edun ja käyttäjän oikeuksien tasapainoa.
• Lakisääteinen velvoite: esimerkiksi kirjanpitoon, verotukseen tai viranomaisvelvoitteisiin liittyvä käsittely.

Markkinointisuostumuksen antaminen ei ole arvontaan osallistumisen ehtona, ellei yksittäisen kampanjan ehdoissa ja sovellettavassa lainsäädännössä nimenomaisesti toisin sallita.

5. Livearvonnan markkinointi ja yhteistyökumppanit

Livearvonta voi lähettää markkinointiluvan antaneille käyttäjille tietoa tulevista arvonnoista, palkinnoista, Livearvonnan palveluista sekä kaupallisista yhteistyöstä. Livearvonnan lähettämä viesti voi sisältää yhteistyökumppanin kaupallista sisältöä, mutta tämä ei tarkoita, että käyttäjän yhteystiedot luovutettaisiin yhteistyökumppanille. Osallistujarekisteriä ei lähtökohtaisesti luovuteta sellaisenaan yhteistyökumppaneiden omaan markkinointiin. Kumppanille voidaan luovuttaa:

• voittajan tiedot siltä osin kuin se on tarpeen palkinnon toimittamiseksi tai muun kampanjavelvoitteen toteuttamiseksi;
• sellaisen osallistujan tiedot, joka on antanut erillisen ja yksilöidyn suostumuksen tietojen luovuttamiseen kyseiselle kumppanille;
• anonymisoitua tai tilastollista kampanjatietoa, josta yksittäistä henkilöä ei voida tunnistaa.

Livearvonta voi hyödyntää anonymisoitua ja koottua tilastotietoa palvelun kehittämisessä, yleisöymmärryksessä, raportoinnissa ja kaupallisten palvelujen suunnittelussa. Aidosti anonymisoitu tieto ei ole henkilötietoa.

6. Arvonnan toteutus ja automaattinen satunnaisvalinta

Voittaja voidaan valita teknisellä satunnaistamismenetelmällä automaattisesti ennalta määritellystä, arvonnan ehdot täyttävästä osallistujajoukosta. Satunnaisvalinta ei perustu henkilön ominaisuuksien profilointiin. Arvonnan valintaperusteet määräytyvät julkaistujen sääntöjen mukaan. Livearvonta voi säilyttää arvonnan teknisen todentamisen kannalta tarpeellisia tietoja, kuten osallistujajoukon muodostumisen, arvonta-ajan ja arvonnan tuloksen, jotta arvonnan asianmukaisuus voidaan tarvittaessa osoittaa jälkikäteen.

7. Tietojen vastaanottajat ja palveluntarjoajat

Voimme käyttää henkilötietojen käsittelyssä luotettavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja Livearvonnan lukuun ja ohjeiden mukaisesti. Tällaisia voivat olla esimerkiksi:

• pilvi-, hosting-ja tietokantapalvelut;
• verkkosivun, live-lähetyksen ja arvontajärjestelmän tekniset palvelut;
• sähköposti-ja viestipalvelut;
• asiakaspalvelu-, analytiikka-ja tietoturvapalvelut;
• kirjanpito-, laki-ja muut asiantuntijapalvelut.

Palveluntarjoajille annetaan vain tehtävän kannalta tarpeelliset tiedot ja niiden kanssa käytetään asianmukaisia tietosuojajärjestelyjä.

8. Tietojen siirrot EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Osa käyttämistämme teknisistä palveluista voi käsitellä henkilötietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolella. Tällöin huolehdimme siirron lainmukaisesta perusteesta ja asianmukaisista suojatoimista, kuten Euroopan komission riittävyyspäätöksestä tai vakiosopimuslausekkeista, soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

9. Säilytysajat

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin tai lain edellyttämän ajan. Pääperiaatteet ovat:

• käyttäjätilin ja palvelun perustiedot: käyttäjäsuhteen ajan ja enintään noin 24 kuukautta viimeisestä aktiivisuudesta, ellei pidempi säilytys ole perusteltua;
• arvontaan osallistumista ja arvonnan todentamista koskevat tiedot: yleensä enintään 24 kuukautta arvonnasta;
• markkinointisuostumus: kunnes käyttäjä peruuttaa suostumuksen; peruutuksesta voidaan säilyttää tarpeellinen estotieto sen varmistamiseksi, ettei markkinointia lähetetä vastoin kieltoa;
• voittajan palkintoon, kirjanpitoon tai verotukseen liittyvät tiedot: sovellettavan lainsäädännön edellyttämän ajan;
• lokit ja tietoturvatiedot: vain niin kauan kuin tietoturvan, väärinkäytösten selvittämisen tai oikeudellisten vaatimusten kannalta on perusteltua.

Voimme anonymisoida tietoja säilytysajan päätyttyä. Anonymisoituja tilastotietoja voidaan säilyttää ilman henkilötietojen säilytysrajoituksia, jos henkilöä ei voida enää tunnistaa.

10. Evästeet ja selaintallennus

Palvelu voi käyttää välttämättömiä evästeitä ja muuta selaintallennusta esimerkiksi kirjautumiseen, osallistumissession tunnistamiseen, tietoturvaan ja palvelun toiminnan varmistamiseen. Välttämättömät teknologiat voidaan ottaa käyttöön ilman erillistä suostumusta silloin, kun niiden käyttö on lain mukaan sallittua palvelun nimenomaisesti pyydetyn toiminnon toteuttamiseksi. Ei-välttämättömiä analytiikka-ja markkinointievästeitä käytetään vain soveltuvan suostumusvaatimuksen mukaisesti. Tarkemmat tiedot annetaan erillisessä evästekuvauksessa ja evästeasetuksissa.

11. Alaikäiset

Yksittäisen arvonnan ikäraja ja alaikäisen osallistumiseen liittyvät ehdot määritellään arvonnan säännöissä. Alaikäisten henkilötietoja käsitellään erityistä huolellisuutta noudattaen. Tarvittaessa palkinnon vastaanottamiseen tai tiettyyn käsittelyyn voidaan edellyttää huoltajan myötävaikutusta tai suostumusta. Alaikäisten tietoja ei käytetä yhteistyökumppanin suoramarkkinointiin ilman siihen soveltuvan lainsäädännön mukaista pätevää perustetta.

12. Tietoturva

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme tarpeen mukaan käyttöoikeuksien rajaamista, lokitusta, salattuja yhteyksiä, varmuuskopiointia, palvelin-ja pilvipalveluiden suojausmekanismeja sekä henkilötietojen käsittelyn minimointia. Pääsy henkilötietoihin annetaan vain henkilöille ja palveluntarjoajille, joilla on työtehtäviensä vuoksi perusteltu tarve käsitellä niitä.

13. Rekisteröidyn oikeudet

Soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti sinulla voi olla oikeus:

• saada tieto siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi ja saada pääsy tietoihin;
• pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua;
• pyytää tietojen poistamista lain sallimissa tilanteissa;
• pyytää käsittelyn rajoittamista;
• vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä henkilökohtaiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella;
• vastustaa suoramarkkinointia milloin tahansa;
• saada tietyt itse toimittamasi tiedot siirrettyä jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, kun lain edellytykset täyttyvät;
• peruuttaa suostumus milloin tahansa siltä osin kuin käsittely perustuu suostumukseen. Peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Voimme pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi ennen oikeuksia koskevan pyynnön toteuttamista. Pyyntö voidaan jättää livearvonta.fi-sivuston yhteydenottokanavan kautta.

14. Oikeus tehdä valitus

Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojasääntelyn vastaisesti, voit tehdä valituksen toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Tietosuojavaltuutetun toimisto

15. Tietojen lähteet

Saamme tiedot pääasiassa käyttäjältä itseltään palvelun, arvontojen ja yhteydenottojen yhteydessä. Lisäksi voimme saada teknisiä käyttötietoja automaattisesti palvelun käytöstä sekä sosiaalisen median arvonnoissa julkisia osallistumistietoja kyseisestä palvelusta. Jos saamme tietoja yhteistyökumppanilta tai muusta lähteestä, informoimme käyttäjää soveltuvan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

16. Muutokset tähän selosteeseen

Livearvonta voi päivittää tätä tietosuojaselostetta palvelun, käsittelytapojen tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio julkaistaan livearvonta.fi-sivustolla. Olennaisista muutoksista voidaan ilmoittaa myös palvelussa tai muulla tarkoituksenmukaisella tavalla.

Tietosuojan perusperiaatteet: henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (GDPR) ja soveltuvan Suomen lainsäädännön mukaisesti.